特斯拉太阳能屋顶因转向电池板而处于生命维持状态

特斯拉 特斯拉太阳能屋顶 特斯拉太阳能屋顶依靠电池板维持生命2026 年 5 月 14 日 - 下午 2:37 PT 104 评论 特斯拉的太阳能屋顶有望彻底改变住宅太阳能。埃隆·马斯克 (Elon Musk) 于 2016 年推出了该产品，承诺用漂亮的太阳能瓦片取代整个屋顶，并设定了到 2019 年底每周安装 1,000 个新太阳能屋顶的目标。近十年后，特斯拉已总共安装了大约 3,000 个太阳能屋顶系统，不再报告部署数量，现在正悄然转向传统太阳能电池板。特斯拉太阳能屋顶的承诺与现实之间的差距是该公司历史上未实现雄心的最明显例子之一，它让成千上万的客户陷入了特斯拉似乎已经不再优先考虑的昂贵产品的困境。承诺与数字当马斯克于 2016 年 10 月首次推出太阳能屋顶时，他将其定位为特斯拉能源未来的基石。其宣传非常引人注目：太阳能瓦片与优质屋顶材料没有什么区别，与 Powerwall 集成，实现整个家庭的能源独立。马斯克声称其成本低于传统屋顶加传统太阳能电池板的成本。特斯拉以 26 亿美元收购 SolarCity 部分是出于这一愿景，马斯克当时甚至表示 SolarCity 的超级工厂每年的发电量将高达 10 GW。这些都没有实现。特斯拉直到 2020 年才实现小规模量产，比原计划晚了三年。在 2022 年第二季度的高峰期，特斯拉每季度部署约 2.5 兆瓦的太阳能屋顶，相当于每周约 23 个屋顶。这距离每周 1,000 次的目标还差 97.7%。据 Wood Mackenzie 称，到 2023 年初，特斯拉在美国安装了大约 3,000 个太阳能屋顶系统。特斯拉对这个数字提出了异议，但从未提供自己的数字——这是一个有说服力的回应。然后就是安静的撤退。自 2022 年第四季度以来，特斯拉所有产品（电池板和太阳能屋顶合计）的太阳能部署量至少连续四个季度下降。2024 年第一季度，特斯拉完全停止报告太阳能部署数据，只是从季度报告中删除了该项目。该公司承认，在 Megapack 部署的推动下，发电和存储收入有所增长，“部分被太阳能部署的减少所抵消。”从那时起，特斯拉几乎不再提及太阳能屋顶瓦片。客户体验 对于现有的太阳能屋顶所有者来说，情况可能比部署数字所显示的更糟糕。特斯拉基本上已经退出了直接太阳能屋顶安装。该公司不再提供太阳能屋顶的在线报价，而是将客户引导至经过第三方认证的安装商——一个由区域屋顶承包商组成的小型网络。在佛罗里达州，特斯拉完全取消了太阳能项目，现场工作人员报告说，所有可用的工作人员都致力于维修，没有为新安装留下任何资源。第三方安装商模式给消费者带来了结构性问题：当出现问题时，安装商指责特斯拉的设计，特斯拉指责安装商，而客户则被夹在中间。客户服务投诉普遍且持续。 Tesla Energy 在 SolarReviews 上的评分为 2.6 分（满分 5 分），Reddit 的 r/TeslaSolar、Tesla Motors Club 和 Bogleheads 等论坛上充斥着长达数月的服务等待、缺席预约和无法联系到支持团队的报告。一位 Bogleheads 用户表示，特斯拉在整个洛杉矶只有一家授权的第三方安装商。 2024年的全公司裁员对太阳能部门造成了沉重打击。作为裁员 14% 的一部分，特斯拉在布法罗工厂解雇了 285 名员工，服务和支持职能明显被削弱——这解释了客户服务响应能力的崩溃。还有未解决的产品问题。特斯拉的太阳能屋顶使用串式逆变器，而不是微型逆变器或功率优化器，这意味着屋顶任何部分的部分遮阳都可能导致整个串的生产停止。这是一个重大的设计限制，竞争对手的太阳能安装商需要利用 Enphase 和 SolarEdge 等公司的面板级优化技术来解决这一问题。太阳能屋顶业主报告称，系统的性能比合同预期低了 20% 或更多，据报道，特斯拉拒绝了一些服务请求，将性能不佳归咎于“低使用率和天气条件”。经济学也从来没有发挥过作用。特斯拉太阳能屋顶在激励措施之前的平均成本约为 106,000 美元，而传统屋顶更换加传统太阳能电池板的成本约为 60,000 美元，溢价 46,000 美元。投资回收期长达 15-25 年，而传统面板的投资回收期为 7-12 年。 2023 年，在客户指责该公司采用诱饵和转换定价后，特斯拉以 600 万美元和解了一场集体诉讼，一名原告发现他们的合同价格从 72 美元上涨