Zenzap 为其人工智能聊天应用筹集了 4400 万美元，旨在取代工作场所的 WhatsApp

世界各地的许多企业都使用 WhatsApp、Telegram、Discord 或 iMessage 等面向消费者的聊天应用程序来与员工交谈和协调，以及交换文档或数据。 Guy Weiss 正在构建 Zenzap，这是一款带有 AI 的私人信使，希望帮助公司与其员工进行沟通，并为他们提供组织背景信息，同时遵守 IT 和安全规则。该公司已从 Bessemer、Lightspeed 和 The Garage 等投资者以及个人投资者 Wix 总裁 Nir ​​Zohar 和安永前总经理 Yoram Tietz 筹集了 4400 万美元资金。这次筹款很有趣，因为这是韦斯职业生涯中第一次筹集资金。 2012年，他创办了电子商务营销平台StuccoMedia，并于2015年将其出售给Market Group。此后，他成为了几年的投资者。 2022 年，在与 Bessemer 合伙人 Adam Fisher 会面并与现任联合创始人 Noam Neumann 和 Jonatan Bien 探讨不同想法后，他创立了 Zenzap。 ZenZap 联合创始人 Guy Weiss、Noam Neumann 和 Jonatan Bien 图片来源：Zenzap Weiss 表示，他最初启动了该应用程序，并在 Bessemer 的办公室工作。 “我不想筹集资金。我唯一要失去的就是我的名字，而且我非常害怕作为创始人进行第二轮融资并成为失败者，因为我的第一轮融资非常成功。我不需要为了钱而工作。所以，当我遇到 Adam 时，我实际上是用自己的资金开始了我的想法，”他告诉 TechCrunch。韦斯表示，费舍尔说服他，Zenzap 应该是一家风险投资支持的企业，因为该公司需要资金来扩大规模。视频 他说，这个想法是为广泛的企业构建一款消息应用程序，从酒店和建筑到医疗保健和快餐。 “你不能在工作场所中使用带有人工智能代理的 WhatsApp 或 iMessage，因为它不符合 IT 要求。所以这是不可能的。你不能实施 Slack 和 Microsoft Teams，因为它们不是为普通用户的移动优先的日常用例而构建的，”Weiss 说。 Zenzap 在其免费层上提供常用的聊天功能，包括群聊和直接消息、任务管理、日历集成和日程管理，以及人工智能驱动的语音聊天和搜索。组织可以支付每月 51 美元起的计划，最多可容纳 20 位用户，以解锁语音和视频通话、智能任务排序、任务模板以及更高的文件存储限制。付费层还允许您在工作区中使用人工智能搜索并将消息转化为任务。图片来源：Zenzap 该公司还提供用于工作流程自动化的人工智能代理以及人工智能辅助语音笔记和通话转录。对于这些功能，它有一个基于信用的定价系统。目前，Zenzap 的客户包括 FedEx、Dollar General、Taco Bell、星巴克、Casey’s 和 Regal 等组织。 Weiss 补充说，IHOP 和麦当劳等快餐连锁店的分支机构经常在其平台上协调轮班并讨论供应情况。 “每个垂直领域都有自己的用例和工作流程，它们通过人工智能进行自助服务，但它们都有一些共同点，”他说。该初创公司在美国、特拉维夫和欧洲拥有 50 名员工。在不久的将来，该公司希望在其产品和研发部门招聘人员。 Bessemer 的 Fisher 表示，Zenzap 专注于迎合更广泛的人群，这可能对其有利。他说，即使是风险投资公司也在其投资团队中使用通讯工具来讨论和管理交易流程，这表明它可以迎合不同类型的受众。 “唯一忠诚的工作平台是 Slack，而且几乎完全属于开发者社区。Zenzap 并不关注开发者，而是关注其他 99% 使用个人消息应用程序并等待自己的代理的员工。人们迫切希望将工作与个人生活明确分开，而个人和工作代理的采用使得这种分离势在必行。”他在一份电子邮件声明中告诉 TechCrunch。